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リフォーム会社は評判の「ホームプロ」から探す! 使ってみました。

 

最近人気が高まっているリフォーム

新築で手に入れたマンションや一戸建ても、20年ぐらいたつとキッチンやトイレなどの設備もだんだんと汚れが目立ってきますし、機能も最新のものに比べると見劣りがするようになってきます。

家族構成も変化して引っ越しをしようかなとか、そろそろ建て替えかなあ、それともリフォームするかなと考えた時、どんなリフォームをして、どこに頼むか悩みますよね。

リフォームといっても、今住んでいる家の間取りや設備すべてを今のライフスタイルに合わせて改装する「フルリフォーム」から、古くなったトイレやキッチンの設備を新しいものに取り換える「部分リフォーム」まで様々です。

そういった内容に合ったリフォーム会社を探すのは結構大変です。どうやって選びますか?

 

そんなときに便利なのがリフォームの内容に合わせて地域のリフォーム会社にコンタクトできるリフォーム会社一括紹介の「ホームプロ」です。

匿名で無料ということで使ってみました。近所のリフォーム会社の評判がわかりました。

 

リフォーム ホームプロ

 

ホームプロの特徴

「ホームプロ」は60万人以上が利用するリフォーム会社の一括紹介サイトです。

一度の登録で、審査を通過した信頼できるリフォーム会社のなかから、要望に合った複数のリフォーム会社の紹介をうけ、見積もりをもらうことができるので、それを比較することで適正な価格が分かってきます。

>>>参考:ホームプロ 公式ページ https://www.homepro.jp/

ホームプロは、リクルートホールディングス、オージーキャピタル(大阪ガス100%出資)、NTT西日本、NTT東日本の4社が出資する「株式会社ホームプロ」が運営している

「リフォーム会社紹介サイト」です。

 

ホームプロのサイトにはホームプロから依頼したリフォームについての評価や、リフォーム会社についての評判が詳しく書かれています。
リフォーム会社の紹介だけでなく、リフォーム結果についてたくさんのお客様の声が書いてあります。
良い評価だけでなく、悪い評価も書いてあるので安心です。

リフォームした人からの評価が基準以上の会社のみが参加できます、評価の低い会社は参加できない仕組みだそうです。

つまりリフォームプロには厳しい審査を通った信頼できるリフォーム会社が全国で1000社以上登録していますので、安心してリフォーム会社を探すことができます。

 

ホームプロを使ってみました

「リフォーム会社紹介サイト ホームプロ」からは、

リフォームする物件のおおよその場所(郵便番号単位)おおまかなリフォーム内容予算などを記入するだけで、その地域で工事ができる複数の会社を紹介してもらえます。

自分の家に近い工事会社が選べるのはその会社を見に行くこともできるし、何かあった時も安心だと思います。


リフォームの工事内容は、

リフォームのイメージが固まっている場合から、
とりあえずリフォームをしたいので提案が欲しいというような場合まで

いろいろな状況を記入できるようになっています。

そしてこの相談の大きな特徴はすべて匿名で、無料でできるということです。

 

メールアドレスを記入してホームプロの会員登録メールアドレスを記入する必要はありますが、そのアドレス宛に各会社から個別にメールが届くというわけではありません。

相談を送信するとホームプロの中に自分専用の商談ページができます。

対応できる会社はその商談ページを通して回答をしてきます。

会社からホームページの商談ページに回答があると、ホームプロから登録したメールアドレスにメールが届きます。

そこに書かれているURLからホームプロの商談ページにアクセスし、会社からの回答を見ることができます。

 

この段階では名前も明かす必要もありませんし、工事をする家の場所も大まかなもので構いません。ほとんど匿名の状態で会社からの回答をもらうことができます。

 

記入した住所やリフォーム内容から、工事ができる会社から回答がきますので、その段階で自分が希望するリフォームができる会社かどうかの選別ができます。

 

また、回答のあった会社とのやり取りの中で、細かなリフォーム内容を聞いたり、見積もりの依頼をしたりすることができます。
我が家の場合は近所の工務店やリフォーム店からメールが来ました。

メールで詳しく説明してくれる会社もありますし、すぐに見積もりに行くというメールをくれた会社もありました。
会社によって返事が違いました。

 

 

リフォーム会社の実績が分かる

 

ホームプロの商談ページの大きな特徴は、相談に回答してきたリフォーム会社について商談ページのリンクから詳しく知ることができる点です。

 

商談ページに届いたメッセージの上にあるバーの「会社情報」や「リフォーム事例」などをクリックすると、その会社の詳しい情報が見られます。

 

リフォーム事例や口コミ、これまでの成約実績を参考に自分の希望するリフォーム工事を多く手掛けているかどうかがわかり、リフォーム会社を選ぶときの目安になります。
>>>参考:ホームプロ 公式ページ https://www.homepro.jp/

リフォーム内容や地域からも探せる

リフォームの場所や内容がはっきりしている場合は、同じく「ホームプロ」のトップページの、

「箇所から会社紹介を申し込む」や「テーマから会社紹介を申し込む」という所から、リフォームを希望する箇所や目的を選んで相談することもできます。

 

ただし、ここから相談しても一括で相談するのと同じ登録ページに行ってホームプロの会員登録をして、その内容で工事を請け負う会社からの回答を待つことになります。

 

また、リフォームしたい物件の地域で「ホームプロ」が紹介した事例とリフォーム会社の一括紹介の相談もできます。

 

 

どんな回答が来るのか

メールアドレスと物件の郵便番号の登録だけでリフォーム会社からの回答を待つことになります。

回答があるとホームプロから登録したメールアドレスにメールが届きます。

ここで注意してほしいのは「ホームプロ」からのメールであって、「リフォーム会社」から直接メールが来るわけではないということです。

 

ホームプロから届いたメールにあるURLのリンクからホームプロのページ内の各会員専用の商談ページに飛んでリフォーム会社から届いたメッセージを見ることができます。

 

このメッセージには申し込んだ人の名前はなく、ホームプロに会員登録した際にランダムにつけられる「顧客コード」で回答がきます。

例えば、

 

顧客コード ABCDZZZ11のお客さま

はじめまして
私は、株式会社○○○建築の△×○と申します。
この度は、ホームプロからお申込みを頂戴しありがとうございます。

 

といった具合です。

 

メールにはホームプロに一括紹介相談をした際に記入したリフォーム内容等に関する簡単なコメントや、概算の金額などが書かれています。

ただし、匿名で場所や物件も明らかにしていないのですから、正確な金額は出せるわけがありません。

当たり前ですよね。

この段階では複数社した回答の内容や、それぞれの会社の場所や実績、評判、得意不得意などを良く見極めるようにしましょう。

 

その上で候補を2~3社に絞り込み、次の段階に移ります。

 

ホームプロを利用するメリット

・ホームプロを利用するメリットは無料&匿名でリフォームについて相談ができる。

・依頼したいリフォームの工事ができる会社の情報や工事の実績を知ることができる。

・たくさんの実例が見れる。4万件以上の口コミがあります。

・大まかなリフォームのやり方、プラン価格などを知ることができる。

・リフォーム会社の比較ができる。

・顧客満足度の高い会社を選べる

などの点があります。

 

・リフォームをしてみたいけどまだ具体的ではない

・しつこい営業が苦手

・概算だけ知りたい

・リフォーム会社の評判が知りたい

などの場合にはとても便利です。

 

 

見積もりを請求する

商談ページに届いた各メッセージの下の方にある「見積もりを依頼する」というボタンから見積もりを請求します。

 

ここまでは匿名で問い合わせができていましたが、見積もりをお願いするには匿名というわけではいきません。

見積もり依頼をすることで初めて名前や電話番号、住所という個人情報が相手の会社に伝わることになります。

見積もりをしてもらうためには、希望するリフォームの内容と照らし合わせて必要な工事を決めなければいけません。そのため、リフォーム会社に実際に建物を見てもらう必要があります。

実際に工事を依頼する際には、家に来てもらって見積もりを依頼することが大切です。

現場を見ないでおおよその見積もりだけで判断すると、後で追加の工事費用が多くかかったり、実際は簡単な工事なのに過大な金額を取られたりといったトラブルにもつながりかねません。

「ここならまかせてもいいかな」といった2~3社には実際に現場を確認したうえで見積もりをもらい、また実際に担当と会ったときの対応なども含めてどこに依頼するかを決めるようにするといいでしょう。

 

見積もり依頼には、名前、電話番号、リフォームする建物の住所、下見の希望日時を記入します。

ここからは直接それぞれのリフォーム会社とのやり取りをすることになります。

 

 

ホームプロの評判

ホームプロを使った人のクチコミ

どこに頼んだら良いのか分からないままにインターネットでホームプロを発見。紹介された中から、T社(ホームプロ加盟会社)に出会いました。大変素朴で、丁寧であり、相談しやすかったです。無事、リフォームも完了しました。ありがとうございました。(岐阜県/60代/女性)

不祥事が目立つリフォーム業界にこうした第三者が業者を紹介するシステムがあることを知り、リフォーム初心者の私には非常に心強かったです。 業者さんを紹介した後も、質問の仕方や商談の進め方等のメールでのフォローがあり助かりました。(埼玉県/40代/女性)

工事を依頼するのにどこに頼めばいいのか?一から探すより信用のある加盟会社から選べるのは非常によいシステムだと思いました。また、最初は匿名で相談できることも安心でした。またホームプロ自体も有名企業が出資している会社である事も、より安心感がありました。(大阪府/40代/女性)

たまたま見かけたリフォーム雑誌でホームプロのサイトを知りました。過去リフォームをされた方の客観的な評価が参考になりました。実際リフォームをしましたが、はじめて聞く会社でした。このサイトを知らなければお願いすることはなかったと思います。(兵庫県/30代/女性)

ホームプロ
 などたくさんの口コミ評判がホームページには記載されていますので、依頼したい会社の評判がすぐにわかり安心です。
クレーム例なども隠さず見流ことができますので、会社選びの参考にできます。

>>>参考:ホームプロ 公式ページ https://www.homepro.jp/

まとめ

リフォーム会社を探すときに、いったいどこに頼めばいいのかわからない。

「ホームプロ」はそういったときに役に立ちます。

リフォーム会社を紹介するサイトはいくつかありますが、ホームプロの特徴は匿名、無料で依頼ができるという点です。

また、ホームプロに参加している会社は厳しい審査に合格した会社のみなので安心です。

大まかな建物の場所とリフォーム内容、メールアドレスだけを開示することで複数のリフォーム会社からメッセージが届きます。

そしてその中から自分のリフォーム内容や希望に合いそうな会社を選んでから、名前や電話番号を知らせるので、リフォーム会社からいきなり電話がかかってきたりしつこい営業をされたりといった心配がありません。

近所にリフォームを扱っている工務店があってもリフォーム会社とは知らずに通り過ぎているかもしれません。ホームプロに依頼したらそんな近所のリフォーム会社から連絡が来るかもしれませんね。

そんな時は会社を表から見るだけでも構いません、一度見に行って会社の雰囲気を感じることも大事です。

一括見積もり請求のホームプロは、リフォームを検討しているのだが、どこに頼もうかとっかかりがなくて困っている時や、大手不動産会社や建築会社のリフォームの金額が高すぎると感じている時などには、次の選択肢を示してくれる可能性のある便利なサービスです。

 

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ライター紹介 ライター一覧

いむら

いむら

楽しく暮らすための、住まいと暮らしについての情報をお届けします。
インテリアコーディネーター、二級建築士、風水カウンセラー、福祉住環境コーディネーター、色彩コーディネーター1級、宅地建物取引士
いむらの詳しいプロフィールは>>こちら